Libro de Reclamaciones virtual

Hoja de Reclamación

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley 29571) y su Reglamento (D.S. 011-2011-PCM), este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones virtual a tu disposición. Registra tu reclamo o queja: recibirás una copia con tu código en tu correo y te responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Razón socialGTM CORP SAC

RUC20616155483

DirecciónAv. Arequipa 2655, San Isidro - Lima 15046, Perú

Contactosales@xtremeproptrading.com · +51 972 779 297

1. Tipo de hoja

ReclamoDisconformidad con el producto o servicio adquirido.QuejaMalestar por la atención recibida, no relacionado con el producto.

2. Identificación del consumidor

Nombre completo *

Tipo de documento *

Número de documento *

Domicilio *

Teléfono *

Correo electrónico *

Soy menor de edad

3. Identificación del bien contratado

ServicioProducto

Descripción (challenge, N° de orden ORD-…, cuenta) *

Monto reclamado (USD)

4. Detalle y pedido

Detalle del reclamo *

Pedido del consumidor *

Declaro que la información es veraz y acepto la Política de Privacidad. Sé que el proveedor debe responder en un máximo de 15 días hábiles.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante INDECOPI. Conservamos las hojas por un mínimo de 2 años.